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Trouver de l'information et des solutions

 

Sites et lieux d'information

Au niveau national

Site d'information pour les personnes en situation de handicap et leurs proches, notamment sur les aides et allocations existantes
Icône d'ouverture d'une nouvelle fenêtre de navigateur www.service-public.fr

Plateforme nationale d'information
Icône d'ouverture d'une nouvelle fenêtre de navigateur www.monparcourshandicap.gouv.fr

Portail national d'information et d'orientation
Icône d'ouverture d'une nouvelle fenêtre de navigateur www.pour-les-personnes-agees.gouv.fr/solutions-pour-les-aidants/trouver-du-soutien

Annuaire national : services d'aide et de soins à domicile, points locaux d'information, départements, établissements
Icône d'ouverture d'une nouvelle fenêtre de navigateur www.pour-les-personnes-agees.gouv.fr/annuaires

Au niveau local

Centres communaux d'action sociale (CCAS)

Les CCAS vous renseignent sur les aides, vous aident dans les démarches administratives et vous orientent vers les services spécialisés. Pour connaître votre CCAS, contactez votre mairie : consultez l'annuaire des mairies sur tout le territoire Icône d'ouverture d'une nouvelle fenêtre de navigateur

Maisons départementales des personnes handicapées (MDPH)

Les MDPH ont pour vocation d'informer et d'accompagner les personnes en situation de handicap et leurs proches aidants. Pour trouver votre MDPH : consultez l'annuaire en ligne Icône d'ouverture d'une nouvelle fenêtre de navigateur

Structures régionales pour les personnes atteintes de lésion cérébrale acquise

Des structures régionales peuvent vous accompagner dans le soutien que vous apportez à votre proche cérébro-lésé. Pour connaître ces structures : consultez la carte de Parvis

 

Zoom sur le guide Besoin de répit, 17 fiches repères

Illustration tirée du guide, personnage avec des bulles de questions, le guide apporte des réponses

Le guide Besoin de répit, 17 fiches repères pour vous aider a été élaboré par la Direction générale de la cohésion sociale avec des représentants d'associations d'aidants et de personnes en situation de handicap. Il détaille les solutions existantes sur le répit pour les aidants mais contient également le panorama de solutions existantes : informations, relais et soutiens, échanges et partages, vacances et autres dispositifs.
En savoir plus sur le guide
Icône de fichier PDFTélécharger le guide (2021, PDF - 1,72 Mo)

 

Associations

AFTC

Les AFTC, associations de familles de traumatisés crâniens et cérébro-lésés vous informent et vous accompagnent. Présentes sur l'ensemble du territoire, elles connaissent les dispositifs de leur région ou département et peuvent vous orienter selon vos besoins.
En savoir plus sur les AFTC
Trouver une AFTC proche de vous

Association française des aidants

L’Association française des aidants écoute et porte la parole des proches aidants. Elle propose des actions menées par des professionnels formés : Café des aidants, formation, ateliers santé. Elle met également à disposition un fonds documentaire : dossiers thématiques, dispositions législatives, études et rapports.
Icône d'ouverture d'une nouvelle fenêtre de navigateur www.aidants.fr

Avec nos proches

Information, partage d’expériences et écoute entre aidants
Icône d'ouverture d'une nouvelle fenêtre de navigateur www.avecnosproches.com

 

Lignes d'écoute téléphonique

01 84 72 94 72 : de 8h à 22h, 7 jours sur 7, ligne d'écoute de l'association Avec nos proches (coût d'un appel local)

0800 360 360 : numéro d'appel national des Communautés 360, 7 jours sur 7 (numéro vert). Les Communautés 360 sont des équipes d’acteurs locaux qui travaillent en coopération pour garantir une réponse aux problématiques de toutes les personnes en situation de handicap et de leurs aidants. Le numéro national unique met en relation avec les équipes proches de vous et le plus susceptibles de répondre à vos besoins. Elles peuvent répondre à plusieurs types de questions : accès aux soins, solutions de répit, soutien aux enfants en situation de handicap, interventions renforcées en cas de situation complexe ou critique. 
Icône d'ouverture d'une nouvelle fenêtre de navigateur En savoir plus sur les Communautés 360

0 969 37 62 87 : plateforme d'accueil téléphonique du Pôle ressources cérébrolésion acquise en Nouvelle-Aquitaine (Clana), de 13h à 17h du lundi au vendredi.
Icône d'ouverture d'une nouvelle fenêtre de navigateur En savoir plus sur le pôle ressources Clana

 

Outils en ligne

Ma boussole Aidants

Aide à domicile et services, associations de soutien, lieux d'accueil pour personnes handicapées, aides financières, droits de l'aidant... Ma boussole Aidants est un guide en ligne pour trouver des réponses selon la situation de votre proche et des aides personnalisées disponibles autour de vous.
Icône d'ouverture d'une nouvelle fenêtre de navigateur www.maboussoleaidants.fr

Métropole aidante (Lyon)

L’association Métropole aidante propose des solutions pour tous les aidants de la métropole de Lyon : lieu d’accueil, informations sur le rôle d’aidant, outils en ligne pour évaluer sa situation et trouver des services adaptés.
Icône d'ouverture d'une nouvelle fenêtre de navigateur www.metropole-aidante.fr